Politique de Confidentialité

1. Champ d'application & responsable

Cette politique explique comment EURL Digital Casa, exploitant Stoycway (« nous »), traite les données personnelles conformément à la Loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Stoycway est le responsable du traitement pour toutes les données personnelles décrites dans cette politique.

2. Données que nous collectons

Données de compte : nom, email, téléphone, mot de passe (haché).

Contenu d'étude : PDF et autres documents que vous téléversez, pages web et liens YouTube que vous soumettez, enregistrements audio et images que vous fournissez pour transcription/OCR, decks Anki que vous importez, messages de chat, réponses aux quiz et flashcards, et copies d'examen que vous soumettez pour correction par IA.

Données de facturation : formule d'abonnement, solde et consommation de crédits, factures et statut de paiement. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire — ceux-ci sont traités directement par PayPal ou SATIM.

Données d'utilisation & techniques : pages visitées, actions effectuées, données d'appareil et de navigateur, et informations d'adresse IP conservées à des fins de sécurité, de prévention des abus et de limitation de fréquence.

Notifications : votre email et, si vous activez les notifications push du navigateur, un point de terminaison d'abonnement push (via l'API Web Push/VAPID).

Communications : les messages que vous nous envoyez et les demandes de support.

3. Finalités & base légale

Nous traitons les données pour fournir et sécuriser les Services, vous authentifier, générer du matériel d'étude par IA et des corrections d'examen, facturer les abonnements et la consommation de crédits, envoyer des rappels d'étude/notifications auxquels vous avez consenti, prévenir la fraude et les abus, fournir un support, respecter nos obligations légales, et améliorer la plateforme.

Le traitement repose sur l'exécution de notre contrat avec vous, notre intérêt légitime à exploiter un service sécurisé, votre consentement lorsqu'il est requis (par exemple emails marketing, notifications push, cookies), et nos obligations légales.

4. Traitement par l'IA & sous-traitants

Pour générer des réponses, quiz, flashcards, cartes mentales et corrections d'examen, des extraits pertinents de votre contenu d'étude sont envoyés à des fournisseurs d'IA tiers : OpenAI, Anthropic et DeepSeek (modèles de chat/génération), et Google (Gemini, pour l'OCR par vision de documents scannés), généralement acheminés via notre couche d'automatisation de workflows (n8n) et, pour l'OCR de secours optionnel, Mathpix.

Votre contenu est également vectorisé et stocké dans Qdrant (notre base de données vectorielle) pour alimenter la recherche sémantique et la récupération transversale entre documents, hébergée sur AWS S3/infrastructure. L'audio que vous soumettez pour transcription peut être traité par OpenAI Whisper.

Tous les sous-traitants sont liés par des obligations de confidentialité et de protection des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits, nos utilisateurs ou le public.

5. Transferts internationaux

Plusieurs de nos sous-traitants d'IA et de cloud sont situés hors d'Algérie (États-Unis et ailleurs). Lorsque les données sont traitées à l'étranger, nous appliquons des garanties conformes à la Loi 18-07. Cela est inhérent à l'utilisation de modèles d'IA et d'infrastructures cloud, et nécessaire pour fournir les Services.

6. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles — chiffrement en transit, identifiants hachés, contrôles d'accès et journalisation — pour protéger les données personnelles. Aucun système n'est parfaitement sécurisé ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

En cas de violation de données personnelles susceptible de créer un risque, nous agirons conformément à nos obligations légales au titre de la Loi 18-07.

7. Conservation

Nous conservons les données de compte, de facturation et d'étude pendant la durée de vie de votre compte et pour la durée requise par le droit commercial et fiscal algérien, puis les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez supprimer des documents individuels, des sessions ou l'intégralité de votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 18-07, vous pouvez accéder à vos données personnelles, les rectifier ou demander leur suppression, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contactez [email protected].

Le cas échéant, le traitement est déclaré à l'autorité nationale de protection des données (ANPDP).

9. Mineurs

Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus. Les utilisateurs âgés de 16 à 18 ans doivent disposer de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans.

10. Modifications & contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique et publierons la nouvelle version ici avec sa date. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez [email protected].

Dernière mise à jour : September 2026